Ուղևորների կոպիտ վերաբերմունքը հասարակական տրանսպորտի միակ խնդիրը չէ: Երբեմն ստիպված եք լինում երթևեկել այնպիսի ավտոբուսներով / միկրոավտոբուսներով, որոնք ժամանակն էր հրաժարվել աշխատանքից: Հանուն ձեր սեփական անվտանգության, դուք կարող եք և պետք է բողոքեք անփույթ փոխադրողների մասին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Սկզբից փոխադրողը կարող է պարզապես սպառնալ կապ հաստատել «համապատասխան մարմինների» հետ: Սա միայն խնդրի լուծման բազմաթիվ եղանակներից մեկն է, չնայած երբեմն դա բավարար է:
Քայլ 2
Եթե բանավոր սպառնալիքները որևէ ազդեցություն չեն ունեցել, կարող եք զանգահարել, բայց ավելի լավ է բողոք գրել տրանսպորտային ընկերությանը, որն ուղևորափոխադրում է իրականացնում երթուղով: Փոխադրողի մասին տեղեկատվությունը սովորաբար ցուցադրվում է ավտոբուսի դռան, վարորդի նստատեղի կամ պատուհանների վերևում: Հիշեք ավտոբուսի համարանիշը և պարկի համարը: Վերջինս սովորաբար նշվում է աստղանշանի առջեւի կողմում:
Քայլ 3
Մեկ այլ միջոց էլ ավելի արդյունավետ է `կապվել քաղաքի տրանսպորտի վարչության հետ: Անանուն հեղինակների բողոքները այնտեղ չեն դիտարկվում, այնպես որ դուք պետք է նշեք ձեր ազգանունը, ինչպես նաև ձեր հասցեն, հեռախոսահամարը և անձնագրի տվյալները: Բացի այդ, ձեզ հարկավոր է տեղեկատվություն դեպքի ճշգրիտ տեղակայման մասին, եթե դա տեղի է ունեցել (գոնե մոտավորապես, որի միջև կանգ է առնում, օրինակ), երթուղու համարը, դրա շարժման ուղղությունը: Ուղեւորների նկատմամբ կոպիտ վերաբերմունքի դեպքում մանրամասն նկարագրեք, թե ինչպես է վարվել վարորդը: Եթե գործը սկանդալային էր, ապա վարորդը պետք է զրկվի բոնուսից կամ նույնիսկ աշխատանքից հեռացվի:
Քայլ 4
Ավելի լավ է մեքենայի վիճակի վերաբերյալ բողոքներն ուղղակիորեն ուղղել ձեր քաղաքի տրանսպորտի կառավարման վարչություն: Գրեթե անիմաստ է փոխադրողին բողոքել սեփական տրանսպորտից, քանի որ ձեռներեցները մաշված սարքավորումների միջոցով լուծում են իրենց ֆինանսական խնդիրները: Եթե ուժեղ ապացույցներ չունեք (օրինակ ՝ տեսանյութ, որը ցույց է տալիս, թե որքան վատ է աշխատում ավտոբուսը), բողոքը անտեսվում է:
Քայլ 5
Տրանսպորտի վերաբերյալ կարող եք բողոք ներկայացնել ձեր ընտրազանգվածի անդամներից մեկի ընդունարանում: Եթե ձեր բողոքը գալիս է ընտրության պահին կամ դրանից անմիջապես առաջ, դրա բավարարման հավանականությունը զգալիորեն կաճի:
Քայլ 6
Կարող եք բողոքել քաղաքամերձ ավտոբուսների վատ վիճակի մասին ՝ ավտոկայանի վարչակազմին կամ շրջանի ճանապարհային ոստիկանությանը: Դուք կարող եք դիմել այնտեղ ինչպես բաց, այնպես էլ անանուն:
