Խոշոր կենցաղային տեխնիկա գնելիս պետք է շատ զգույշ լինել: Խորհուրդ է տրվում նախապես ստուգել սարքի աշխատանքը և գնահատել դրա տեսքը: Սա կխնայի ոչ միայն ժամանակը, այլ նաև փողը այն դեպքում, երբ դուք դեռ որոշեք ապրանքը վաճառողին վերադարձնել:
Անհրաժեշտ է
Սառնարանի համար փաստաթղթեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Սառնարանները, ինչպես շատ այլ մեծ կենցաղային տեխնիկա, տեխնիկապես բարդ են: Սա նշանակում է, որ դրանք չեն ընդգրկվում ապրանքների վերադարձման հետ կապված որոշ իրավական ակտերով: Նախ համոզվեք, որ ունեք անհրաժեշտ փաստաթղթեր ՝ վաճառքի անդորրագիր, երաշխիքային քարտ և այլն:
Քայլ 2
Անսարքության դեպքում դուք ունեք երկու տարբերակ ՝ կապվեք խանութի կամ սպասարկման կենտրոնի հետ: Հաշվի առնելով սառնարանի չափսերն ու քաշը, վաճառողը պարտավոր է այն վերցնել ձեզանից և անվճար հանձնել ԱԽ: Խնդիրն այն է, որ ընկերությունը պարտավոր չէ ակնթարթորեն վերցնել ապրանքները: Եթե չեք ցանկանում մի քանի օր սպասել, ապա սառնարանն ինքներդ տարեք սպասարկման կենտրոն:
Քայլ 3
Սարքը ստուգելուց հետո ձեզ պետք է եզրակացություն տրվի, որ սառնարանը հնարավոր չէ վերանորոգել: Այս եզրակացությամբ դիմեք խանութին և պահանջեք վերադարձնել ապրանքի համար վճարված գումարը կամ փոխանակել այն նմանատիպ մոդելի հետ:
Քայլ 4
Եթե ապրանքը ենթակա է նորոգման, վաճառողն իրավունք ունի հրաժարվել ձեզ վերադարձնելուց: Բացառություն է այն իրավիճակը, երբ վերանորոգման ժամանակը շատ հետաձգվում է: Եթե սառնարանը երեսուն օրից ավելի սպասարկման կենտրոնում է, ապա կարող եք պահանջել փոխարինում կամ վերադարձնել գումարը:
Քայլ 5
Եթե սառնարանը հեռակա կարգով ձեռք եք բերել, օրինակ, օգտագործել եք առցանց խանութի ծառայություններ, ապա իրավունք ունեք ապրանքը վերադարձնելու ստացման օրվանից յոթ օրվա ընթացքում: Հիշեք, որ այս կանոնը գործում է միայն այն դեպքում, երբ գործարքի գրանցումից առաջ չեք տեսել ապրանքի որոշակի օրինակ: Եթե ձեր քաղաքում գտնվող կազմակերպության առցանց խանութում սառնարան եք գնել, և վճարելուց առաջ ստուգել եք դրա կատարումը, ապա մեկ շաբաթվա ընթացքում չեք կարողանա այն վերադարձնել:
