Ոչխարի մորթուց ձեռք բերելը բնավ երաշխիք չէ, որ ընթացիկ սեզոնի ձմեռային հագուստի հարցը լուծված է: Հնարավոր է, որ մտածված տնից հետո ձեզ դուր չգա նորը: Կամ ՝ ինչն է շատ ավելի վատ, մի քանի օր անց ոչխարի մորթու գուլպաները կունենան արցունքներ, ծալքեր և այլ արատներ: Նման բան պետք է հետ տանել խանութ և վերադարձնել դրա համար վճարված գումարը:
Անհրաժեշտ է
- - ստուգում;
- - երաշխիքային քարտ;
- - անձնագիր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնում կատարելիս մի մոռացեք անդորրագիր վերցնել և ոչխարի բաճկոնի երաշխիքային քարտ տրամադրել: Կաշվե իրերի երաշխիքը սկսվում է երկու ամսից, իսկ ճշգրիտ ժամկետը սահմանում է արտադրողը: Հիշեք, որ երաշխիքի ժամկետը սկսվում է ոչ թե գնման պահից, այլ այն պահից, երբ սկսում եք կրել ապրանքը:
Քայլ 2
Ոչխարի մորթուց նոր վերարկու բերելով տուն, մի շտապեք նետել չեկը և պոկել պիտակը նոր բանից: Սկզբից կրկին փորձեք: Ներդրեք կոշիկները, որով նախատեսում եք հագնել ոչխարի բաճկոն, գնահատել տարբեր հայելիների տեսքը և ստանալ ընտանիքի կարծիքը: Եթե գտնում եք, որ հանդերձանքը չափազանց երկար է կամ չափազանց կարճ, սեղմում է թևատակերը կամ հետևի կնճիռները, մտածեք ՝ այս ապրանքի կարիքը ունեք
Քայլ 3
Համաձայն «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի ՝ դուք իրավունք ունեք գնումից հետո 14 օրվա ընթացքում հետ վերադարձնել լավ որակի ապրանք, չօգտագործված: Հիշեք. Եթե իրը եղել է գուլպայի մեջ կամ պարզապես կտրել եք դրանից դյուրանցումներ, ապա չեք կարող այն վերադարձնել:
Քայլ 4
Եթե ցանկանում եք ոչխարի բաճկոնը փոխել մեկ այլ մոդելի, ամենայն հավանականությամբ խանութը ձեզ կհանդիպի կես ճանապարհին: Ձեզանից կխնդրեն վճարել տարբերությունը և կարող է նույնիսկ գրավոր դիմում չպահանջել փոխանակման կամ անձնագրի համար: Այնուամենայնիվ, սրահները դժկամությամբ են վերադարձնում գումարը:
Քայլ 5
Եթե վաճառողը չի ցանկանում վերցնել ոչխարի բաճկոնը, հրավիրեք տնօրենին կամ ադմինիստրատորին: Վերադարձի դիմում գրեք, ցույց տվեք ձեր անձնագիրն ու ստուգեք: Պնդեք ձեր սեփականը, ամենայն հավանականությամբ, խանութի ղեկավարությունը հրաժարվելու է: Նշեք ժամանակը, երբ կարող եք գումար հավաքել:
Քայլ 6
Եթե մի քանի օր կամ շաբաթ կրելուց հետո ոչխարի բուրդը ցույց է տալիս տարօրինակ բծեր, մաշկի արցունքներ կամ բաց կարեր, ամենայն հավանականությամբ, դուք կանգնած եք արտադրության արատով: Գտեք խանութում թողարկված կտրոնը և համոզվեք, որ ապրանքը դեռ երաշխիքի տակ է: Ոչխարի մորթուց տարեք սրահ և գրեք հայտարարություն `նշելով թերությունները և հետ պահանջելով վերադարձնել գումարը:
Քայլ 7
Ձեզ կարող են առաջարկել փոխել իրը համանմանի հետ կամ այն վերանորոգել խանութի հաշվին: Եթե մենք խոսում ենք կարի երկայնքով արցունքի պես մի փոքր արատի մասին, համաձայնեք: Բայց լուրջ խնդիրների դեպքում ավելի լավ է բաժանվել թերի արտադրանքից:
Քայլ 8
Խանութը հրաժարվա՞ծ է գումարը վերադարձնելուց: Կապվեք Սպառողների պաշտպանության կոմիտեի հետ: Աշխատակիցները ձեզ խորհուրդ կտան, թե ինչպես ճիշտ գրել հայց: Տվեք այն տնօրենին կամ խանութի ադմինիստրատորին `կցելով անդորրագրի և երաշխիքային քարտի պատճենները: Հայցեք ձեր իրավաբանական հայցից գրավոր մերժում:
Քայլ 9
Եթե ապրանքի երաշխիքն ավարտված է, կամ ձեզ կտրոն չեն տվել, կարող եք ոչխարի մուշտակը վերադարձնել փորձաքննության: Դուք ստիպված կլինեք վճարել փորձագետին, բայց արտադրական թերությունը հաստատելու դեպքում կարող եք հայց ներկայացնել վաճառողին և պահանջել վերադարձնել ծախսված գումարը:
